Les bons réflexes
Préparer sa visite à l’atelier
Les informations utiles pour expliquer son besoin.
Ces repères vous aident à préparer un échange. Le contrôle du véhicule revient au professionnel.
Décrire ce qui a changé
Bruit, freinage, autonomie ou comportement : notez les circonstances et la date d’apparition. Précisez si le problème est continu ou occasionnel.
Faire le tour du vélo
En France, le vélo doit notamment disposer de deux freins en état de fonctionner. Vérifiez aussi les éclairages, les dispositifs réfléchissants et l’avertisseur selon les règles applicables.
Préparer les références
Apportez le modèle, le kilométrage et les informations d’entretien disponibles. Demandez à l’atelier les modalités du diagnostic et du devis avant intervention.